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​お客様の声

「暮らしのお手伝いさん」のサービスを実際に受けられた方々からの感想やご意見をまとめました。

依頼をしようと思ったきっかけは? 整理収納のプロに頼んで良かった点は?「これぞプロの技!」と感じたところは?

 

「お客様の声」をご紹介します。

コールセンターヘッドセット

整理収納サービスを依頼しようと思ったきっかけは何ですか?

  • 片付けるのが苦手だから

  • 引越前まで収納がうまくいかず、部屋が散らかりがちだったから

  • 小さな子どもがいて引越し準備が何もできないと思った。引っ越し屋さんの荷造り荷解きだけでなく、新居なので綺麗に荷物を整理して快適な暮らしをしたいと思った

  • 引っ越し前後で整理をしたかったから。

  • 人を呼ぶ機会があったため

  • 新居に引っ越しをするにあたり、「とりあえず・取り急ぎ」で収納するのではなく、しっかり計画を立てて収納したかったから。

  • 部屋が散らかり、なんとか歩けるスペースはあるものの、何個も段ボール、たくさん物を詰め込んだ袋が山積み。クローゼット、タンスの中はぐちゃぐちゃで、仕事で疲れて帰宅しても、安らげませんでした。もうプロの人に片付けてもらうしかないと思いました。

  • 新居へ引越しをする際に、キレイな家で暮らしたいと思ったから。

数ある整理収納サービス会社がある中で、弊社に依頼された理由をお聞かせください。

  • アドバイザーの紹介ページがあり資格も掲載されていたので

  • ネットで探して、何となく親切なイメージを感じたから

  • 検索で最もニーズに合いそうだと思った

  • 引っ越し前の断捨離だけ、とか引っ越し後の開梱収納だけ、というサービスはよく目にするのですが、今回遠方の引っ越しという中で引っ越し前の家にも引っ越し後の家にも来てくださり、物の量や家具のサイズ、新居の各所のサイズをはかってくださった上でプランを作成していただけるという点に魅力を感じたため。

  • ホームページを拝見した時、安心感があり、こちらにしようと思いました。

  • お値段が安いように感じたから

整理収納サービスを依頼されその後、何か変化はありましたか?

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整理収納コンシェルジュの作業で「これぞプロの技!」と感じたところはありますか。

  • 台所と洗面所の収納

  • 使いやすくモノが取りやすいようにスピーディーに片付けてくれたところ

  • 短時間で荷物が片付いた。物の配置がよい。

  • 服の収納

  • 自分で収納をすると、物をぴったり収めることばかりに意識が向いてしまうのですが、コンシェルジュさんは、まずしまうものを種類別に分けてくださって(例:洗面所鏡裏の収納は、「アイケア」「オーラルケア」「ヘアケア」に分ける、など)、それを取り出しやすくしまいやすい場所に、しかもスペースを上手に使って収納してくださったので、手伝っていただいた洗面所やキッチンは本当ーーーに使いやすくなりました!
    また、細かいところですが、必ずしも市販の収納ケースを使うのではなく、紙袋を収納したいスペースの高さに合わせて折って収納ケースにしたり、紙コップなども活用して取り出しやすい収納にしているところも「なるほど!」と感動して、早速真似しています!

  • すべてが感動、そして勉強になりました。時間内に、テキパキと手を動かしながら、丁寧に的確にアドバイスや、ヒアリングしてくださり、目が釘付けになりました。すべての作業が、さすがプロの技と思いました。

  • 事前に頂いていた提案書の内容が事細かに書かれていたところ。また、収納のキレイさはもちろん、使いやすさまで考えられていると感じた。

ご意見・ご要望がございましたら、ご自由にご記入ください。

  • 本当に助かりました。ありがとうございました!

  • 今回洗面所やキッチンという生活に直結するところの収納を手伝って頂いて、スムーズに生活を始めることができ本当に助かりました!あまりに使いやすいので、お金さえあれば他の箇所も全部お手伝いしていただきたかった位ですが、現実的にはなかなか難しいので…笑、頂いたプランを参考に自分たちで整える作業を頑張っております。

  • 現地調査から打合せまでの時間的な都合上、2階の具体的な収納プランが頂けなかったので、2階を整える準備ができたらまたLINEでご相談させていただければと思います。
    この度は本当にありがとうございました!

  • 依頼した時から、作業終了まで、親切丁寧、明瞭簡潔で安心してお任せできました。こうしたいという要望や、片付けで困っていることなど、親身に寄り添って考えてくださり、感謝感激です。ありがとうございました。

対応エリア

関東エリア

東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県

​関西エリア

大阪府・兵庫県・奈良県・京都府

場所によっては対応できない場合もございますが、オンラインコンサルティングなどは対応可能です。遠方であっても、一度ご相談ください。

整理収納アドバイザー資格とは

整理・収納・家庭内整理の専門知識を学び、アドバイス実習を経て「整理収納のプロフェッショナル」として認められた人に与えられる、NPOハウスキーピング協会の認定資格です。

この資格に加えて、当社ではさらに、引越しにともなう仕分け・梱包・箱詰め作業実習、マナー研修を全員が受けています。

整理収納アドバイザー1級取得者を弊社では「整理収納コンシェルジュ」と総称しています。

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ためになる整理収納のコツや、

実際のお客様の家で片付けをした現場レポなど、

読みどころ満載です。

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▼ お断りさせて頂く業務 ▼

◆危険を伴う作業(高所での作業・重量物の移動・強力な洗剤の使用)

◆訪問するスタッフにリスクがあるような状況、環境での作業(以下に例)

 ・お客様ご本人及び同居のご家族にインフルエンザ等の感染症の疑いがある場合

 ・明らかに健康を害するような汚れや汚物が充満するような環境の場合

 ・お客様ご自身がアルコール等の摂取により正しいご判断ができない場合など

◆車両の運転

◆介護や医療行為

◆専門的な清掃作業はハウスクリーニングとして対応させて頂きます。詳細は→こちら

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